常熟市科技信息公共服务平台是社会公益性的基础科技条件服务平台，被列入2007年常熟市政府信息化重点项目和常熟市科技发展计划重点项目。本平台以公益服务为宗旨，通过现代网络信息技术，集成数字化科技信息资源，为常熟地区用户提供一个开放的、使用方便的科技文献检索和获取途径，为常熟市科技创新提供有效的科技信息资源支持和保障。
      本平台拥有丰富的科技、经济、人文等领域中外文信息数据库和索取渠道，并通过与江苏省工程技术文献信息中心合作，及联合检索、网上原文传递协作方式，实现更大范围内信息资源共享。
      按检索及获取资源渠道划分，平台资源分为内网资源、外网资源、委托索取资源。外网资源指本平台拥有地区开放使用权的数据库。常熟地区互联网用户可免费注册查阅这些信息资源，并下载获取文献。内网资源是外网资源的有效补充，指受使用版权限制，仅能在平台局域网内使用全文的资源。用户在外网上能对内网资源进行免费检索、浏览题录或文摘，再向平台服务中心人工索取全文，或到中心阅览室自行下载。委托索取资源是本平台不能公开提供的数据资源。用户需委托平台服务中心工作人员检索提供。 
      本平台面向我市科技信息用户提供功能齐全的文献信息服务，主要服务项目包括：文献检索、全文提供、委托检索服务、定题服务等。

    1 文献检索
    本栏目向用户提供各类型科技文献题录或文摘等二次文献的查询服务。文献类型涉及期刊、报纸、会议及学位论文、科技报告、专利、标准等。用户无需注册直接登录即可免费使用本栏目。

    2 全文提供
    本栏目是在文献检索的基础上延伸的一项服务内容，用户必须注册并登陆后方可获得服务。对于外网资源，注册用户可直接下载获取全文文献，对于内网资源，用户必须以电子邮件方式提出全文请求，服务中心工作人员根据用户请求，以电子邮件方式提供全文传递服务。
温馨提示：用户若上门索取全文纸质复制件，则需支付打印成本费。

    3 委托检索服务
    本栏目是指用户不能自行进行文献检索而提出的一种委托服务。用户无需自己检索可直接根据自己掌握的文献信息填写表单、委托检索服务中心工作人员查找全文。本栏目为有偿服务。目前仅接受上门委托的用户。

    4 定题服务
    本栏目是根据用户事先确定的需求，由检索服务中心工作人员跟踪最新文献为用户定期或不定期提供信息的一种服务。其提供方式包括题录、文摘、全文等，文献跟踪范围为中心所拥有的全部文献资源和某些相关的外延数据资源。本栏目为有偿服务。目前仅接受上门委托的用户。